Bermitra dengan salah satu ritel diantaranya
Goodyear Autocare, Bakti Jaya Subang. Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang
merupakan salah satu bentuk adaptasi yang dijalankan oleh Goodyear Indonesia
dan jejaring mitra distributor dalam menghadapi perubahan dalam industri
otomotif dan kebutuhan konsumen dan menciptakan loyalitas konsumen. Memahami
konsumen dan program khusus merupakan salah satu pendekatan, diantaranya diskon
pembelian ban dan bonus potongan harga untuk ulasan pelanggan, menjadi salah
satu upaya toko ini dalam memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan
bagi pelanggan.
“Pendekatan kami yang consumer-oriented dan lokasi kami yang strategis dekat pintu tol,
membuat pelanggan loyal dan mudah mencapai kami dan sering kali menjadi pilihan
utama bagi pelanggan yang membutuhkan layanan cepat dan berkualitas, terutama
mereka yang melintasi Jawa-Sumatera dengan muatan besar. Selain lokasi yang
dekat pintu tol, Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang beroperasi 24 jam dan
menyediakan fasilitas seperti wifi gratis dan minuman, agar konsumen dapat
beristirahat sejenak dengan nyaman, demi alasan keamanan atau safety,” Ismu Diana pengusaha perempuan
yang berkecimpung dalam industri ban sejak tahun 2004 dan merupakan pemilik
Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang yang menjadi bagian dari jejaring
distributor resmi Goodyear Indonesia di tahun 2023.
Dengan total empat cabang, termasuk Goodyear
Autocare di Subang, setiap tahun, Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang merayakan
bulan Ramadan dengan berbagai promo diskon khusus bagi pelanggan, dan program
komunitas berupa santunan anak yatim demi
membangun hubungan yang harmonis antara pelanggan dan karyawan. Hal ini
termasuk sahur dan buka bersama karyawan agar dapat 24 jam menjalankan komitmen
memenuhi kebutuhan konsumen yang membutuhkan ban di perjalanan. Pula didukung
dengan strategi komunikasi online. Melalui platform TikTok dan Instagram.
Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang berhasil memperkenalkan produk Goodyear
kepada pelanggan di seluruh Indonesia, bahkan di luar pulau Jawa.
"Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang
mencerminkan komitmen kami untuk menyediakan layanan yang luar biasa dan
memupuk keterlibatan masyarakat. Dedikasi Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang
kepada kepuasan pelanggan, ditambah dengan inisiatif mereka selama bulan suci
Ramadan, benar-benar mencerminkan nilai-nilai kami di Goodyear Indonesia.
Sejarah, kemampuan adaptasi dengan era digitalisasi dan fokus mereka pada
pengalaman pelanggan menunjukkan inti dari apa yang Goodyear perjuangkan –
keandalan, kualitas, dan kepedulian yang tulus terhadap pelanggan dan
masyarakat," ujar Arfianti Puspitarini, Head of Marketing, Goodyear
Indonesia.
“Kami di Goodyear berterima kasih kepada
jejaring mitra Goodyear Autocare dan Multibrand di seluruh Indonesia, yang
memberikan pelayanan maksimal bagi para pelanggan dalam menghadapi arus mudik
lebaran 2024 dan menyelenggarakan "Ramadan Trade-In 2024" secara
nasional dari tanggal 10 Maret hingga 10 April 2024,” Arfianti Puspitarini,
menutup.
Konsumen mendapatkan potongan harga dengan
membeli minimal 2 unit ban Goodyear, yaitu diskon secara langsung saat
pemasangan dengan besaran Rp. 300.000 untuk pembelian 4 unit rim 17” ke atas,
Rp. 200.000 untuk pembelian 4 unit rim 16”, atau Rp. 100.000 untuk pembelian 4
unit rim 15” dapat memberi manfaat berupa kenyamanan dan keamanan. Perlu
diperhatikan bahwa promo ini tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya dan
hanya berlaku untuk ban consumer Goodyear, dengan pengecualian untuk Cargo G28,
Wrangler D-Sport, dan Kelly.
Beri komentar